Dit is het Privacybeleid van de Zeeuwse Museumstichting, gevestigd te Middelburg, aan het Abdijplein 4331 BK ("Zeeuws Museum", "we" of "wij") en beschrijft hoe wij met jouw persoonsgegevens omgaan. Het Zeeuws Museum hecht veel waarde aan jouw privacy en wij zullen je persoonsgegevens altijd in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming verwerken.

In deze privacyverklaring vertellen wij hoe wij met jouw persoonsgegevens om gaan.

Waar gaat deze verklaring over?

Deze privacyverklaring gaat over alle persoonsgegevens die het Zeeuws Museum over jou verzamelt en gebruikt wanneer je onze website, applicatie of webshop bezoekt, een donatie of schenking doet, sponsort, deelneemt aan een van onze activiteiten en of gebruik maakt van een van onze andere diensten ('Diensten'), of wanneer je aankopen doet via de ticket- of webshop of op andere wijze producten van ons afneemt ('Producten'). Persoonsgegevens zijn gegevens waardoor we jou als individu kunnen identificeren, zoals hierna word toegelicht onder 'Welke persoonsgegevens verwerken wij’.

Deze gegevens worden door ons dan ook zorgvuldig verwerkt en beveiligd, ook als we samenwerken met derden. Daarbij houden wij ons aan de eisen uit de privacywetgeving, de zogenaamde Algemene Verordening Gegevensbescherming. Dat betekent onder andere dat wij:

  • Duidelijk vermelden voor welke doeleinden wij persoonsgegevens verwerken. Dat doen wij via deze privacyverklaring;
  • Het verzamelen van persoonsgegevens beperken tot alleen de persoonsgegevens die nodig zijn voor de doeleinden waarvoor ze worden verwerkt;
  • Je eerst vragen om uitdrukkelijke toestemming om jouw persoonsgegevens te verwerken in gevallen waarin jouw toestemming is vereist;
  • Jouw gegevens niet doorgeven aan derde partijen, tenzij dat nodig is om de gevraagde dienst te kunnen leveren of wanneer wij daar wettelijk toe verplicht zijn;
  • Wanneer wij jouw gegevens delen, afspraken maken met derde partijen om er o.a. voor te zorgen deze niet voor andere doeleinden worden gebruikt;
  • Passende beveiligingsmaatregelen nemen om jouw persoonsgegevens te beschermen en dat ook eisen van partijen die in opdracht van ons persoonsgegevens verwerken;
  • Jouw rechten respecteren om jouw persoonsgegevens op jouw aanvraag ter inzage te bieden, te corrigeren of te verwijderen.

In deze privacyverklaring geven we je meer uitleg over het soort persoonsgegevens dat we verzamelen en waarom we dat doen, hoe we deze beveiligen en hoelang we deze verzamelen. Ook kun je meer lezen over jouw rechten en hoe je contact kunt opnemen. Dat willen we zo helder en eenvoudig mogelijk uitleggen.

Als je naar aanleiding van deze privacyverklaring vragen of opmerkingen hebt, dan kun je contact met ons opnemen via info@zeeuwsmuseum.nl of via het adres onderaan de verklaring. 

Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Wij kunnen, afhankelijk van jouw relatie met het Zeeuws Museum en het doel waarvoor wij de gegevens nodig hebben onder andere de volgende gegevens van je verwerken:

  • Je contactgegevens, zoals naam, e-mailadres, adres en (mobiele) telefoonnummer
  • Je accountgegevens en (elektronische) identificatiegegevens, zoals je bankrekeningnummer, elektronische identificatiegegevens zoals je IP of MAC adres,
  • Informatie met betrekking tot het gebruik van onze online Diensten of applicaties, zoals de webpagina's die je bezoekt, Producten en Diensten waarin je geïnteresseerd bent
  • De inhoud van de jouw communicatie met ons, bijvoorbeeld wanneer je per mail of telefonisch contact met ons opneemt.
  • Gegevens over gedane donaties en geschonken collectie

Voor welke doeleinden gebruikt het Zeeuws Museum jouw persoonsgegevens?

Wij verwerken alleen gegevens voor de doeleinden zoals hieronder uiteengezet, gebaseerd op een wettelijke grondslag. Voor zover wij reeds persoonsgegevens in ons bezit hebben, dan worden deze voor dezelfde doeleinden gebruikt. 

Op basis van jouw toestemming

Voor zover nodig zullen wij jouw toestemming vragen, bijvoorbeeld voor het versturen van onze nieuwsbrief of om marketingmateriaal te kunnen sturen via e-mail. Je kunt jouw toestemming daarvoor op elk gewenst moment intrekken via de gestuurde berichten. Bij bezoek aan onze website maken wij gebruik van cookies, deze kun je zelf aanpassen via de instellingen.

Noodzakelijk voor de uitvoering van een overeenkomst

Je persoonsgegevens worden verzameld en verwerkt om je aankoop van Producten en het verzoek tot het leveren van Diensten te kunnen afhandelen. Daarnaast verwerken wij je persoonsgegevens om eventuele verzoeken, klachten of vragen van jou te behandelen.

Bijvoorbeeld om je de mogelijkheid te bieden artikelen te bestellen via onze websites en gebruik te maken van alle functionaliteiten en diensten op de websites of om donaties of bruikleen te verwerken en het daarbij behorende relatiebeheer uit te voeren.

Noodzakelijke voor de behartiging van het gerechtvaardigde belang van het Zeeuws Museum

We kunnen de bovenvermelde persoonsgegevens gebruiken om onze Producten en Diensten te verbeteren en om onze bezoekers en relaties zowel op geaggregeerd (tot één geheel verzameld) als individueel niveau beter te begrijpen en gerichter kunnen benaderen. Dit betekent dat we jouw gebruik van onze Producten en Diensten analyseren en we deze informatie gebruiken om onze producten en services te verbeteren en om je een betere gebruikerservaring te bieden (we analyseren bijvoorbeeld welke webpagina's je op onze website bezoekt en welke Producten en Diensten je gebruikt, waardoor wij persoonlijke profielen kunnen maken en kunnen beoordelen wat voor jou interessant zou kunnen zijn en welke aanbevelingen we je kunnen geven wanneer je van onze Diensten gebruikmaakt).  

Noodzakelijk om te voldoen aan een wettelijke verplichting

De mogelijkheid bestaat dat wij genoodzaakt zijn om persoonsgegevens te verstrekken aan autoriteiten of andere derden. Bijvoorbeeld als dit noodzakelijk is in verband met een wettelijke verplichting of voor de uitvoering van een publiekrechtelijke taak.

Hoe gaan wij om met cookies?

Onze website en applicaties maken gebruik van cookies ter vergroting van de gebruiksvriendelijkheid, doeltreffendheid en veiligheid en voor marketingdoeleinden. Cookies zijn kleine tekstbestanden op je computer die door je browser bewaard worden. Voor meer informatie en het gebruik van cookies door het Zeeuws Museum verwijzen wij je naar het cookiebeleid.

Wie ontvangt jouw persoonsgegevens?

Alleen werknemers van het Zeeuws Museum met toestemming daarvoor hebben toegang tot je persoonsgegevens voor zover dat noodzakelijk is voor de uitoefening van hun werkzaamheden bij het Zeeuws Museum.

Wij zullen de persoonsgegevens die je aan ons verstrekt niet aan derden openbaar maken zonder jouw uitdrukkelijk voorafgaande toestemming, tenzij dit noodzakelijk is voor de realisatie van doeleinden zoals omschreven onder punt 3. Zo kunnen wij jouw persoonsgegevens doorgeven aan toeleveranciers/dienstverleners voor de uitvoering van overeenkomsten die wij met je sluiten, bijvoorbeeld om betalingen te verwerken. Daarnaast kunnen wij jouw persoonsgegevens aan publieke instanties openbaar maken om te voldoen aan toepasselijke wettelijke verplichtingen.

Waar bewaren we de gegevens?

Tenzij anderszins vermeld, verwerken en bewaren we jouw persoonsgegevens in de Europese Unie. Het kan zijn dat onze dienstverleners jouw persoonsgegevens buiten de Europese Economische Ruimte ('EER') overdragen aan een land dat onder de Europese wetgeving niet hetzelfde niveau van bescherming biedt als het land waar je normaal je producten en/of diensten gebruikt. We zullen alsdan de noodzakelijke stappen ondernemen om te garanderen dat jouw persoonsgegevens voldoende worden beschermd, zoals het opstellen van EU standaard contracten met partijen die zich buiten de EER bevinden.

Hoe houden we je gegevens veilig?

We nemen gepaste en redelijke veiligheidsmaatregelen om je persoonsgegevens te beschermen tegen onrechtmatige toegang, aanpassingen, openbaarmaking, verlies of oneigenlijk gebruik, en om de juistheid en integriteit van je persoonsgegevens te beschermen. Om beveiligingsniveau te waarborgen dat past bij het risico, treffen we technische en organisatorische maatregelen, waaronder beveiliging ten aanzien van toegang tot onze systemen.

Hoe lang bewaren wij jouwpersoonsgegevens?

We bewaren je persoonsgegevens zolang als nodig is of toegestaan is voor de doeleinden die in deze verklaring staan beschreven. Om de bewaartermijn te bepalen, houden we onder andere rekening met : (i) de periode gedurende welke we een lopende relatie met jou hebben; (ii) of sprake is van een wettelijke plicht die van toepassing is; en (iii) of de gegevens bewaard zouden moeten worden vanwege onze  juridische positie (bijvoorbeeld in verband met de handhaving van algemene voorwaarden, rechtszaken of juridisch onderzoek).

Hoe kun je gegevens inzien, aanpassen of verwijderen?

Je hebt het recht om jouw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Daarnaast heb je het recht om jouw eventuele toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van jouw persoonsgegevens en heb je recht op gegevensoverdraagbaarheid. 

Je kunt een verzoek tot inzage, correctie, verwijdering, gegevensoverdraging van jouw persoonsgegevens of verzoek tot intrekking van jouw toestemming of bezwaar op de verwerking van jouw persoonsgegevens sturen naar info@zeeuwsmuseum.nl.
Om misbruik te voorkomen vragen wij je, bij een schriftelijk verzoek tot inzage, je adequaat te identificeren, door een kopie van een geldig legitimatiebewijs mee te sturen. Vergeet niet om jouw BSN én jouw pasfoto op de kopie af te schermen.

Daarnaast heb je altijd de mogelijkheid om een klacht in te dienen bij de nationale toezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens. Dat kan via de volgende link: https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl/contact-met-de-autoriteit-persoonsgegevens/tip-ons.

Op grond van de toepasselijke wet- en regelgeving heb je verschillende rechten ten aanzien van je persoonsgegevens, waaronder:

  • Recht op inzage. Op jouw verzoek zullen wij je kosteloos informatie verstrekken betreffende de persoonsgegevens die wij over je verwerken.
  • Recht op rectificatie. Op jouw verzoek zullen wij je persoonsgegevens corrigeren, aanvullen, blokkeren of verwijderen in het geval dat deze feitelijk onjuist, onvolledig of irrelevant zijn voor het doel of doelen van de verwerking, of wanneer deze verwerkt worden op enige andere wijze die inbreuk maakt op een wettelijke bepaling.
  • Intrekken van je toestemming. Je kunt je toestemming op elk moment intrekken voor toekomstige verwerking door ons van je persoonsgegevens.
  • Recht van verzet. Je hebt het recht je te verzetten tegen de verwerking van je betreffende persoonsgegevens voor marketingdoeleinden.
  • Recht op beperking. Indien van toepassing heb je het recht van het Zeeuws Museum de beperking van de verwerking van je persoonsgegevens te verkrijgen. Dit houdt in dat je persoonsgegevens (tijdelijk) niet verwerkt en niet gewijzigd mogen worden.
  • Recht op gegevenswissing. Indien van toepassing zullen wij je persoonsgegevens zonder onredelijke vertraging wissen (recht op vergetelheid).
  • Recht van bezwaar. Indien van toepassing, hebt je het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van je betreffende persoonsgegevens op basis van onder andere de grondslag 'gerechtvaardigd belang' van het Zeeuws Museum.
  • Recht op overdraagbaarheid van gegevens. Indien van toepassing zullen wij je een overzicht verstrekken van de persoonsgegevens die je aan ons hebt verstrekt zodat deze gegevens overgedragen kunnen worden aan een andere verwerkingsverantwoordelijke, een en ander voor zover dit technisch mogelijk is (dataportabiliteit).
  • Recht tot indienen klacht. Tot slot heb je het recht om een klacht in te dienen bij de toezichthoudende autoriteit indien je van mening bent dat je persoonsgegevens in strijd met deze privacyverklaring worden verwerkt.

Indien je een van jouw rechten wilt uitoefenen, kun je dit doen door contact op te nemen met de hieronder omschreven contactgegevens.

Contactgegevens

Mocht je vragen hebben over dit Privacybeleid, de manier waarop wij je persoonsgegevens verwerken of als je bovenstaande rechten wilt uitoefenen, neem dan contact op met het Zeeuws Museum via onderstaande contactgegevens:

Zeeuws Museum
Postbus 378
4330 AJ Middelburg

info@zeeuwsmuseum.nl

Dit Privacybeleid wordt van tijd tot tijd bijgewerkt. De inwerkingtreding van dit Privacybeleid is 1 november 2024. De meest recente versie staat op www.zeeuwsmuseum.nl.